Système de gestion de la qualité

POLITIQUE DE QUALITÉ

FRANI MECCANICA veut être pour chaque Client un partenaire flexible, efficace et fiable, dont les intentions et les stratégies de l’entreprise visent à garantir:

  • la Satisfaction de toutes les Exigences de Produit prévues (Cogenti, du Client, de l’Entreprise) ;
  • l’amélioration continue de l’efficacité de son système de gestion de la qualité;

par:

  • la politique de qualité;
  • les objectifs annuels de qualité;
  • les résultats des audits;
  • l’analyse des données concernant:
  • la mesure de la satisfaction du client;
  • la Conformité aux exigences du produit;
  • les caractéristiques et l’évolution des procédés et des produits;
  • les Performances des Fournisseurs ;
  • les actions correctives et d’amélioration;
  • les examens de la direction.

A cette fin, FRANI MECCANICA établit le CADRE SUIVANT POUR LA FIXATION DES OBJECTIFS ANNUELS DE QUALITÉ.

 

CADRE DE RÉFÉRENCE

  • A. Assurer une satisfaction constante du client
  • B. Veiller à ce que tous les processus d’entreprise définis atteignent les objectifs fixés
  • C. Assurer un niveau adéquat de performance des fournisseurs

Les OBJECTIFS ANNUELS POUR LA QUALITÉ sont définis et formalisés dans le cadre du Réexamen de la Direction avec la définition de : Niveaux de Qualité fixés, Indicateurs, Ressources impliquées et Délais nécessaires pour leur réalisation concrète.

Afin de mettre en œuvre le CADRE DE RÉFÉRENCE susmentionné de manière efficace et efficiente, la Direction générale s’engage à:

  • mettre en place des canaux de communication adéquats pour garantir que la Politique de Qualité soit comprise au sein de l’Entreprise à tous les niveaux;
  • identifier et mettre à disposition les ressources nécessaires à la réalisation des objectifs fixés;

examiner au moins une fois par an, dans le cadre du périodique Réexamen de la Direction :

  • la Politique de Qualité pour s’assurer qu’elle est toujours adaptée aux besoins de la Société ;
  • les OBJECTIFS ANNUELS DE QUALITÉ pour vérifier leur degré de mise en œuvre et leur efficacité, ainsi que leur cohérence avec la politique de qualité.
  • Tous les Responsables d’entreprise sont tenus de divulguer et d’activer ce qui est prévu par la Politique
  • pour la Qualité, en s’engageant à la rendre compréhensible à tous les collaborateurs et en soutenant
  • avec le plus grand engagement l’application à travers des moments appropriés de formation, d’information et d’implication.

 

Directeur général

Mauro Nicoziani